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　　江苏锦汇集团有限公司的启东市高标准厂房厨房设备采购项目即将实施，现就该项目进行市场询价调研。

　　2.质保、售后服务要求：项目要求整体质保三年，本项目所有货物必须提供三年上门服务及全免费质保等售后服务。

　　在三年免费保修期内，成交供应商在接到用户单位电话维修通知后，供应商到达现场不超过2小时，一般质量问题在3小时内负责修复，确保不影响用户单位实际使用。12小时内不能排除故障的，在24小时内提供备用设备供用户方使用。供应商超时或未在规定的时间内及时处理故障，每次罚1000元扣款。质保期内，同一商品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，成交供应商应无条件给予全套更新。

　　设备保质期内实行质量三包，免费为用户提供易损件并及时派有关人员为用户更换。

　　供应商每年走访用户不少于二次，倾听用户意见，将售后服务做得更好、更完善。

　　4.参与报价的单位需将法人营业执照复印件和市场询价表于2023年12月18日17:00前im电竞，送或寄（以邮戳为准）至江苏益诚建设工程咨询有限公司，联系人：陈亭霖，联系电话。或发送电子邮件至邮箱:437794030和。

　　5.报价费用说明：供应商的总报价为本项目服务期内所包含的一切费用[包括但不限于全部货物及辅材的提供、产品制造、质保期内易损件、备品备件、材料、辅材、培训及产品运输、装卸、搬运、保管、检验、包装、运输保险费、优化设计、安装技术指导、调试、运行、技术服务支持、保修期内维保服务、利润、税金、验收费、全部产品通过验收并交付使用及保修等一切费用，以及供应商认为需要的其他费用等。招标文件中所有内容涉及的费用，按常规应当包括的其它费用，投标时一次包定,结算时不再另行追加。

　　7.付款方式：合同签订后，采购人向中标人支付30%的合同款，中标人在合同规定的时间内完成供货，货物运送至采购人指定地点，凭启东市市场监督管理局合格的检测报告或有效的证明文件作为结算付款依据，安装完毕且验收合格后一个月内付合同价95%；余款在验收合格满一年无质量问题后一个月内付清（不计利息）。

　　8.其他：（1）请报价单位认真核算、如实报价，如发现虚假报价的，报相关部门处理；（2）本次报价仅作为市场调研用，因此价格仅供参考；（3）本次调研询价不接收质疑函，只接收对本项目的建议。